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2011年5月16日月曜日

バランス感覚とは「本質を見抜く力」と「コミュニケーション力」のかけ算

02:21 mins - この記事を読むのにかかる時間

直接的な意味ではなくて、お仕事をしている上での「バランス感覚」という言葉、よく聞きます。

バランス感覚が良い、というのは褒め言葉だと思うのだけど、これって一体どういうスキルで、どういった点が素敵だと言ってるのかな、と感じました。

色々と考えてみて、少しこの概念を言語化することができたのでエントリーで整理してみたいと思います。

2010年9月1日水曜日

BATNA-交渉するときに押さえておきたいポイント

01:34 mins - この記事を読むのにかかる時間

交渉学という学問があります。交渉術なんていうと、とにかく相手をYESと言わせるようなものとか、フットインザドアみたいに心理的にその場限りの交渉を良いように進める、というイメージがありました。
確かにそれはそれで交渉の一つの進め方だけど、実際にクライアントと長期的な関係を築く中で、とても使えるような考え方ではありません。

でも、ハーバード流交渉学の本を読んだらば思っていた以上に実践的で、上のようなイメージとはずいぶん違ったので紹介したいと思います。

・交渉は落しどころ探しではない。
・日本人は痛み分けをWIN-WINと勘違いしている
など、ちょっと耳の痛いエピソードもあったのですが、書き始めると相当広くなってしまうので、まず、当たり前だけど非常に重要だなと感じたBATNAという概念を紹介させてください。